您好，请允许我查看一下患处图片以便更准确地判断病情。另外，这个疙瘩大概多大？摸起来是硬的吗？

根据您描述的症状，囊肿或软骨瘤的可能性较大，但需要进一步检查才能确定。建议您近期保持患处清洁，避免自行用药或处理，以免加重病情。

建议您来医院进行详细的检查和诊断，以确定具体的治疗方案。如果需要药物治疗，我会根据您的具体情况为您开具合适的药物。注意：药物使用需遵医嘱，请勿自行购药使用。

您可以在京东app中找到问诊记录，或者通过其他复诊方式联系我。同时，您可以关注我，方便下次找到我。如果您满意我的服务，希望能得到您的五星好评和推荐，非常感谢！

此外，关于电子病历的问题，您可以放心，我们会妥善保管您的病历信息，方便您后续查阅和复诊。