孩子可能出现了颈部肌肉扭伤或关节错位，需注意是否有神经损伤症状。建议冷敷减轻疼痛，观察是否有其他症状出现。

如果疼痛厉害，建议拍个颈椎片子看一下。从症状和表现来看，可能是颈部肌肉扭伤或关节错位。可以先冷敷缓解疼痛，并观察是否有其他症状。如疼痛持续或加重，建议尽快就医检查，可能需要拍片子进一步确诊。