您好，不一定是上火引起的，可能是虚火引起的。请告诉我您的年龄和性别。

建议您搭配去虚火的药物一起治疗。目前您使用的三黄片如果没有缓解病情，我们可以尝试换其他药物。稍后我会为您提供用药指导。

推荐您使用葡萄糖酸锌和口炎清颗粒。葡萄糖酸锌成人一次1片，一日3次；口炎清颗粒口服，一次2袋，一日1-2次。

用药期间请注意多吃新鲜水果和蔬菜，禁食过烫及辛辣食物。如有不适，请及时线下就诊。