您好，非常高兴为您提供咨询服务。这款产品使用前需要先清洁患处皮肤，然后将本品均匀涂抹于患处待干就可以了。您是什么原因造成的疤痕呢？造成疤痕多长时间了呢？

是的，这款产品对烧伤外伤和手术导致的疤痕都有预防和淡化改善效果。只要您的伤口已经完全愈合，结痂脱落，就可以开始使用了。

使用时请注意保持患处清洁，避免过度摩擦和刺激。如有不适，请立即停止使用并咨询医生。同时，建议您注意饮食健康，保持良好的生活习惯，这也有助于疤痕的预防和恢复。