您好，出现硬结肿痛的症状需要先了解具体情况。请告诉我症状持续了多久？是否有其他病史或过敏史？

根据您的情况，如果硬结里有脓水且症状持续较长时间，建议您先线下就诊。对于药品建议，如果您之前用过痤疮擦剂和青黛胶囊无效，可以考虑使用金花消痤丸。用法为口服，一次一袋（4克），一日三次。请注意用药期间的注意事项。

如果您还有其他药理问题或用药疑问，随时咨询。对于您的病情，建议参照医嘱进行治疗，并保持良好的生活习惯和饮食习惯以促进恢复。