这种情况可能是甲营养不良引起的，长期接触洗洁精等化学物质可能导致指甲和皮肤受损。

建议减少接触洗洁精，戴手套保护。可以使用维生素E软膏外涂，改善指甲营养。饮食上增加蛋白质和维生素摄入。对于疼痛和瘙痒的症状，可以使用外用消炎抗感染的药膏和复合制剂软膏。

外用药物一开始小范围使用，无明显刺激后再正常使用。这个修复需要一个过程，一般大概2~4周左右。如果连续用药两周症状没有任何减轻，甚至还有加重，就建议您需要到线下正规公立三甲医院皮肤科，再进一步就诊的。