您好，根据您的描述，建议您线下就医确诊。在不确定是病毒性还是细菌性感染的情况下，不宜自行用药。请描述下症状以便给出更准确的建议。

建议您先确诊病因，对症用药。如果是病毒性感染，一般需要使用抗病毒药物；如果是细菌性感染，可能需要使用抗生素。但具体用药需要根据医生的判断和处方来决定。请注意，用药前务必详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。