您好，感谢您的提问。如果您在使用产品后头发出现灰色且无光泽，可能与多种因素有关。请确认您是否按照正确的使用方法使用产品，包括用量、使用频率和按摩时间等。此外，如果您有其他头皮疾病或使用了其他护发产品，也可能影响产品的效果。

了解。除了使用我们的产品，还有其他可能导致头发变灰和无光泽的原因，如年龄、遗传、营养不良等。建议您注意日常饮食，确保摄入足够的营养。另外，如果您担心产品可能不适合您或有其他副作用，建议暂停使用并咨询专业医生。

明白您的担忧。建议先暂停使用产品，并咨询专业医生进行进一步的评估和诊断。医生可以根据您的具体情况给出更准确的建议和治疗方案。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也有助于改善头皮状况。