您好，根据您描述的症状，可能是由于老年性干眼症或其他眼部问题引起的。建议老人去眼科做详细检查，确定病因后再选择相应的眼药水。

在确定病因前，使用任何眼药水都可能存在风险。我们不能随意推荐药品，必须先明确病因。请务必带老人去医院做检查，医生会根据具体情况给出合适的治疗建议。同时，保持良好的生活习惯也很重要，如避免长时间用眼、保持室内湿度等。