首先，使用滴眼液一周后如果症状没有改善，建议停止使用并就诊。关于眼部烫伤，需要药物干预，红霉素眼膏和妥布霉素滴眼液可以使用。同时，注意保持眼部卫生，避免接触其他黏膜，清淡饮食，避免海鲜、牛羊肉、大蒜、火锅等刺激性食物。