您好，上眼睑发炎红肿可能是由多种原因引起的。请先确认是否有伤口，如果没有伤口，可以使用一些消炎的眼药水或眼膏进行缓解。另外，注意眼部清洁，避免刺激。

如果上眼睑有破溃，建议不要使用清洗液，以免刺激伤口。您可以尝试使用其他消炎方法，如冷敷等。若需要使用药品，请确保通过正规渠道购买，医护通道可优先发货。

是的，除了伤口问题，您还需要注意保持眼部清洁，避免揉眼等行为加重炎症。同时，注意饮食清淡，避免刺激性食物。如果情况严重或持续不愈，请及时就医。