了解了您的情况，老人这种情况有可能是慢性泪囊炎。建议先进行线下医院就诊，明确诊断。如果您暂时没有时间，可以先使用左氧氟沙星滴眼液加普拉洛芬滴眼液，每次一滴，每天四次，用7天左右。同时，注意少熬夜、少揉眼、少看电子产品、少吃上火的食物。

用药前可以用生理盐水清洗。关于滴眼液，盐酸左氧氟沙星和左氧氟沙星都可以使用。如果用药3天后症状无改善或加重，请及时线下医院就诊。此外，还可以尝试泪囊区按摩，每天3次，每次3分钟，有助于缓解症状。