根据您的描述，可能是外耳道疖肿或皮脂腺囊肿感染。这些情况可能与频繁挖耳或污水入耳有关。

首先，使用75%的酒精消毒局部，然后涂抹莫匹罗星乳膏，每日两次。同时口服罗红霉素胶囊，150毫克每日两次，抗感染。也可以局部涂抹鱼石脂软膏，每日二次治疗。

是的。请注意生活中清淡饮食，避免接触不良刺激，保持外耳道清洁干燥。如果症状不能缓解或者加重，建议尽早去线下医院耳鼻喉科就诊。