详细询问了患者的症状，初步判断为受风着凉导致的面瘫。询问了患者是否有其他病史和用药情况，建议患者注意面部保暖，避免再次受风。同时告知患者面瘫一般不会复发，如果是脑血管病导致的有可能复发。目前患者的情况应该是周围性面瘫。

为了确保用药安全，需要确认患者是否存在食物、药物过敏史等问题。然后针对患者的具体情况给出用药建议。同时建议多休息，规律作息时间，避免劳累。可以局部热毛巾理疗，日常饮食要营养搭配均衡。另外，必要时可以化验血常规，看是否有炎症。对于面神经炎的治疗，早期积极治疗是关键，多数患者在3个月左右可以基本恢复。治疗不及时或合并疱疹感染可能会遗留明显后遗症。