面部神经麻痹可能会导致舌头歪斜、眼睑闭合不全、口角歪斜等症状。请问您是否有其他相关症状？同时，耳后是否有疼痛感？

您的症状可能与肝郁脾虚有关，喜冷饮和乏力都是其表现之一。建议您避免食用生冷食物，适当运动，保持良好的生活习惯。可以考虑服用参苓白术颗粒来调理身体。

虽然药店医生的建议有一定道理，但在没有明确诊断之前，过度用药可能会有副作用。建议您遵循我的建议，适当调理身体，避免食用生冷食物，保持良好的生活习惯。