口腔溃疡和牙龈溃疡通常是由细菌感染引起的，需要及时治疗以防止感染扩散。对于你的情况，建议使用复方苯佐卡因凝胶局部涂抹，每天三次，连续使用一周。同时，保持口腔清洁，避免辛辣、硬质食物刺激溃疡部位。

如果在京东大药房买不到复方苯佐卡因凝胶，你可以去附近的药店购买。另外，口腔炎喷雾剂和西瓜霜喷剂也是常用的治疗口腔溃疡和牙龈溃疡的药物。每天三次喷一喷，连续使用一周左右。