全血细胞减少可能由多种原因引起，包括感染、营养不良、药物副作用、自身免疫性疾病等。对于老年人，需要特别关注是否存在血液系统肿瘤的风险。建议进行骨髓穿刺检查以明确病因。

在进行骨髓穿刺前，建议先到大一点的医院做血常规细胞分类检查，了解初步倾向。同时，注意广谱抗感染覆盖，因为全血细胞减少可能导致粒缺感染。

目前还不能确定病情的严重性，需要等待进一步的检查结果。请保持良好的心态，积极配合治疗。