这可能是草本药膏引起的过敏反应，导致了带状疱疹的发生。请停止使用药膏，并尽快就医。

这符合带状疱疹的症状。需要口服伐昔洛韦至少一周，并在皮疹处涂抹阿昔洛韦乳膏。同时，注意个人卫生，避免与家人共用餐具，以防传染。

是的，这可能是面神经受到影响的结果。带状疱疹如果不及时治疗，可能会影响到表情和听力。所以请尽快开始治疗。