这种情况可能是急性咽喉炎、耳后淋巴结炎或耳后软组织炎引起的。建议您去耳鼻喉科就诊，做血常规和耳部咽喉检查，以便更准确地判断病情。

如果您不能就诊，可以先口服甘桔冰梅片和局部涂抹夫西地酸乳膏。同时，注意饮食清淡，避免辛辣刺激性食物和二手烟，根据天气变化加减衣物，避免感冒受凉。