这种情况可能是甲沟炎，需要避免扣抓挤压和刺激性物质接触。可以使用消炎杀菌抗感染的药物如夫西地酸乳膏外涂，每天三次，少许。同时，注意生活习惯，保持患处清洁干燥，避免过度沾水。

这些药物中，氧化锌软膏可以用来缓解症状。另外，硼酸洗液也可以外用湿敷患处，帮助消炎杀菌。请注意，使用任何药物前都应先咨询医生，确保安全和有效。

鉴于您母亲的肠胃和消化系统情况，建议在使用药物时要特别小心，避免对肠胃产生不良影响。可以选择不含激素的药物，并在医生指导下使用。