足跟痛可能是由多种原因引起的，包括足跟肌腱韧带炎症、跟骨骨刺等。建议先进行热敷，缓解疼痛和炎症。

可以使用扶他林软膏或洛索洛芬贴剂、氟比洛芬贴剂等外用药物，帮助减轻疼痛和消炎。如果疼痛严重，可以口服布洛芬或西乐葆。同时，避免长时间站立或走路，穿着合适的鞋子也很重要。

首先进行热敷，然后选择一种外用药物进行治疗。热敷可以帮助增加血液循环，促进药物吸收。