这种情况可能由多种原因引起，包括腮腺炎、颌下囊肿、淋巴管囊肿合并出血等。最好的诊断方法是进行B超检查。

每种情况的处理方式不同，需要根据具体情况来确定治疗方案。例如，如果是腮腺炎，可能需要使用抗生素和消炎药；如果是囊肿，可能需要手术治疗。

如果情况紧急，建议去急诊。即使不是紧急情况，也最好尽快进行检查和治疗，以免延误病情。