这种情况可能是由于耳部感染或其他原因引起的鼓膜问题。请问这情况持续了多久？

首先，避免用手或其他物品触摸耳朵。其次，可以使用一些耳部清洁产品来帮助清洁耳朵。如果情况没有改善，建议去医院看一下医生。

不建议使用采耳仪，因为这可能会使情况变得更糟。还是建议使用专业的耳部清洁产品，并在必要时寻求医生的帮助。