您好，了解到您的情况，血栓性外痔确实需要及时治疗。除了肿胀，还有其他症状吗？

可以尝试使用新药进行治疗。但在使用前，请确保没有糖尿病、肝肾等其他慢性病，也没有过敏史。这些情况都很重要，会影响药物的选择和使用。

好的，您可以放心使用。建议直肠给药，一次1粒，一日2次。用药前仔细阅读说明书，按照说明书或医生药师指导使用。如果无效或病情加重，请及时就诊。此外，也要注意肛周清洁，避免感染。

不客气，祝您早日康复。后续如有其他药品相关问题，随时咨询京东健康。