您好，脖子僵硬可能是颈椎问题引起的，建议您注意颈部保暖和休息。除了日常护理，您提到的产品可以起到辅助治疗的作用。

这款产品主要是缓解脖子僵硬等不适症状，起到辅助治疗的作用，不能完全除根。如果症状严重，还是需要遵医嘱用药干预，搭配这款产品共同使用效果会更好。

很好，同时注意避免长时间保持同一姿势，适当进行颈部锻炼。如果您还有其他问题或需要进一步的建议，请随时咨询。