您好，请问您有什么需要咨询的护理问题？

使用祛疤痕膏必须在伤口完全愈合、结痂自然掉落后才能开始使用。您的甲状腺手术已经一年，如果伤口已经愈合良好，可以使用温和的祛疤痕膏，有助于改善疤痕，防止增生。

如果这款祛疤痕膏温和不刺激，并且您对其没有过敏反应，那么可以使用。建议您先局部试用，观察效果后再全面使用。

除了使用祛疤痕膏，还建议您保持伤口部位的清洁和干燥，避免过度摩擦和刺激。平时可以轻轻按摩周围部位，促进血液循环。饮食注意避免辛辣、刺激性食物。如果您还有其他问题可以继续咨询。