您好，针对您妈妈的情况，如果是用药引起的便秘，建议跟医生说明情况，并严格按照医生指导用药。同时，平时注意健康饮食，增加膳食纤维的摄入，保持良好的生活习惯。

需要注意是否有过敏史、糖尿病、肝肾等其他病史，如果有请提前告知。同时，用药前请仔细阅读说明书，并严格按照说明书或医生建议使用。若无效或病情加重，请及时就诊。平时注意休息，不要熬夜。

考虑到您妈妈的情况比较严重，建议您尽快带她去线下医院就诊，以便得到更详细的检查和诊断。

如果您后续还有其他药品相关问题，随时都可以咨询。我们会尽力为您提供帮助。