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患者
患者信息
患者：
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主诉：
患者
彭清梅医生
您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。目前您的情况是药物刺激皮肤引起的灼热感，可以用冷毛巾敷患部，缓解症状。
患者
彭清梅医生
如果涂抹后，灼热感持续强烈，建议暂停使用并咨询医生。目前可以先用冰袋装冷水，冷敷患部，缓解皮肤不适。
患者
彭清梅医生
如果您需要退货，可以联系售后客服。打开京东APP--我的--官方客服帮您处理，或者拨打950618客服热线进行处理。
彭清梅医生
提示：用药前请仔细阅读说明书，按照说明书或医生指导使用。若使用后症状未缓解或加重，请及时就诊。
患者
彭清梅医生
好的，如果您后续有任何药品相关问题，随时都可以咨询京东健康，祝您生活愉快！