你好，了解到你的妈妈的情况，带状疱疹后神经痛和神经性耳聋需要特别注意。你提到的产品属于保健品，可以日常防护，有调理神经的作用。但请确保它与现有药物没有相互作用。

可以一起使用，但建议间隔一段时间服用，以确保药物吸收不受影响。同时，请继续按照医生指导用药，并密切关注妈妈的身体状况。如有任何不适或病情变化，请及时就医。

不客气。建议定期带妈妈去医院复查，以便及时了解病情。同时，注意合理饮食和作息，保持心情愉快也有助于恢复。