您好，非常感谢您选择我们的服务。请问用药人的年龄是多少？是否为本人咨询？

对于面神经损伤的情况，我们需要更详细的信息来评估病情。请按照开方操作流程进行，我们可以为您提供免费的开方购买服务。请确保提供准确的用药人信息和已确诊的疾病情况。

根据您提供的信息，我们可以为您的父母尝试开具处方。请确保提供他们详细的病史、过敏史等相关信息，以便我们做出更准确的判断。同时，提醒您注意药品的使用方法和注意事项，确保用药安全。

在用药过程中，请注意遵循药品的使用说明和剂量，避免过量使用或不当使用。同时，密切关注病情变化，如有任何不适或异常反应，请及时就医。

如果您还有其他关于药品或治疗方面的问题，随时都可以联系我们。我们会尽力提供帮助。