这种症状可能是由于肌肉和关节的炎症引起的。可以尝试使用一些抗炎和止痛的药物来缓解疼痛和不适。同时，适当的休息和物理治疗也很重要。

除了药物治疗外，物理治疗、按摩和针灸等方法也可以帮助缓解症状。另外，保持良好的坐姿和站姿，避免长时间保持同一姿势，定期进行适量的运动和伸展也很重要。

是的，某些药物和治疗方法可能会有无效退款的政策。您可以联系相关的店铺客服或医疗机构了解详情。