您好，这种情况建议您联系卖家客服，让工程师给您看一下仪器有没有问题。关于产品使用疑问，您可以点击“客服”按钮联系商家客服，如没有客服入口，可以拨打客服电话400-606-5500协助您解决问题。

关于尿酸高的问题，建议您先确认仪器是否准确。如果确实存在尿酸高的情况，需要进一步检查和治疗。具体的治疗方案需要根据您的具体情况来制定。一般来说，需要注意饮食和生活习惯的调整，避免高嘌呤食物，保持充足的水分摄入等。