您好，请不要担心。请先告诉我您面部具体出现了哪些症状，我会尽力为您提供帮助。

根据您提供的信息，可能是皮肤过敏引起的症状。建议您暂停使用该产品，并尽快进行洁面后局部点涂，观察症状是否缓解。如果红肿和痒感持续不减或者加重，请及时就医。

关于用药建议，您可以尝试局部涂抹抗过敏药膏。但请注意，如果症状未缓解或加重，一定要及时就医，不要自行处理。在生活中，注意保持面部清洁，避免使用刺激性强的化妆品。

抗过敏药膏的使用时间和副作用因个体差异而异，一般来说，如果症状缓解，可以逐渐减少使用频率。但请注意观察症状变化，如有异常或不适，请立即停药并咨询医生。至于副作用，常见的包括局部刺激、干燥等，但大多数人是可以耐受的。