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田翠玲
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京东互联网医院
专业擅长：神经外科，普外及妇儿科
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执业证书：1105******84
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互联网医院将保证您的隐私安全，请放心与医生问诊。
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患者
您好，我是京东护士田翠玲，请问您想咨询什么产品？
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田翠玲医生
您好，请问您是咨询这个产品吗？
患者
是的，我想给母亲买。
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田翠玲医生
好的，您母亲有什么不适症状吗？
患者
母亲有耳鸣，有时会听到敲打或别样的声音。
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田翠玲医生
哦，那您带她去看过耳鼻喉科了吗？
患者
没有，还没去过。
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田翠玲医生
那有没有其他症状，比如听力下降或者头晕？
患者
有时候会头晕，听力下降也比较明显。
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田翠玲医生
好的，那您母亲是双侧耳鸣吗？
患者
是的，两边都有。
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田翠玲医生
了解了，您可以尝试使用一些非处方耳药水。
患者
这个药水有副作用吗？
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田翠玲医生
这个药水没有副作用，您可以放心使用。
患者
好的，那我买一瓶试试。
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田翠玲医生
滴进去以后等它自然崩解，10分钟后侧头把药水倒出来。
患者
谢谢，如果症状没有缓解，我该怎么做呢？
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田翠玲医生
如果症状没有缓解，请到专业的耳鼻喉科面诊。
患者
不客气，祝您生活愉快！
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