厚甲可能是由于真菌感染、皮肤病或遗传等原因引起的。请问您是否有其他症状？

好的，考虑到您没有其他症状，可能是由于个人卫生不当或鞋袜不透气引起的。建议您保持足部干燥，穿透气的鞋袜，并尝试使用含有尿素成分的软化剂。

使用软化剂时，先将脚趾浸泡在温水中，然后涂抹软化剂，最后用指甲锉轻轻磨平。副作用通常较小，但如果出现红肿、疼痛等情况，应立即停止使用并就医。