您好，很高兴为您提供咨询服务。请先告诉我您的具体症状，如疼痛、痒感、听力下降等。

根据您描述的症状，可能是耳部感染或炎症。建议您避免耳朵进水，保持干燥。同时，按照医嘱使用滴耳液进行治疗，每次滴6-10滴，每日2-3次，滴耳后保持约10分钟耳浴。

是的，这款滴耳液是处方药，需要在医生的指导下使用。如果您使用后发现症状没有改善或加重，请及时就医。另外，请注意用药安全，遵循医嘱，确保用药剂量和时间的准确性。

除了用药和保持耳朵干燥外，建议您避免频繁挖耳、避免长时间暴露于噪音中等。如果您还有其他问题或疑虑，请随时咨询。