带状疱疹是由水痘病毒引起的皮肤病，需要耐心治疗。您使用的产品是保健膏，非药品，可能效果不佳。

这款产品是保健膏，非药品。治疗带状疱疹，我们通常推荐使用抗病毒药物和止痛药物。同时，保持良好的生活习惯和心态也很重要。

首先，需要明确您使用的药物是否正确。其次，治疗过程中可能会出现一些副作用或并发症，需要及时就医。最后，保持皮肤清洁，避免摩擦和刺激，多休息，均衡饮食。