外痔是一种常见的肛门疾病，主要表现为肛门周围皮肤或黏膜隆起，伴有疼痛、瘙痒、出血等症状。对于您的情况，建议使用通用名为'消炎止痛药'和'软化大便药'的药物进行治疗。同时，注意饮食，多摄入水果、粗纤维食物和蔬菜，保持良好的排便习惯。

在用药前，请先排除过敏和用药禁忌。按照说明书的指导用药，若有不适请及时就诊。另外，避免久坐和过度用力排便，保持肛门清洁干燥，穿宽松透气的内裤也能帮助缓解症状。

不用客气，希望我的建议能对您有所帮助。如有其他问题，欢迎随时咨询。