对于成人，测量时需要将耳道堵住并保持测量方向一致。对于宝宝，测量前要确保头部正直，不能侧躺。同时，探头不能对着耳道壁测温，而是通过探测耳鼓及周围组织辐射的红外线能量来测量体温。

是的，耳道堵塞可能会影响测量结果的准确性。建议您在测量前清理耳道，使用专门的耳道清洁液或棉签轻轻擦拭外耳道即可。不要使用尖锐物品或插入过深，以免伤害宝宝的耳朵。