耵聍栓塞是常见的耳部问题，可能会导致听力下降和不适感。首先，需要明确的是耵聍栓塞的原因和严重程度。然后，可以使用一些通用名的药水来软化耵聍，例如氯化钠溶液或过氧化氢溶液。使用药水后，建议到医院由专业医生进行清洁。

除了使用药水软化耵聍外，平时也要注意耳道的清洁和保湿。避免使用棉签等物品深入耳道，以免推动耵聍更深入。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也对耳道健康有帮助。

在使用药水时，需要按照说明书的指示正确使用。不要过度使用，避免对耳道造成刺激或损伤。另外，如果您有任何过敏史或其他耳部疾病，应该在使用前咨询医生。