这种情况可能是由于生长过快导致的缺钙，引起了膝盖的不适。首先，需要确认孩子是否在服用青少年专用的补钙产品。

如果孩子已经在补充钙质，那么可能需要调整补钙的方式或增加其他营养素的摄入。建议您带孩子去医院做一个全面的检查，以排除其他潜在的健康问题。同时，注意孩子的日常饮食，多吃富含钙质和维生素D的食物，如牛奶、豆制品、鱼虾等。

不用过于担心，膝盖疼痛和发寒是常见的青少年问题，通过合理的营养补充和生活习惯调整，孩子的症状可以得到缓解。另外，适当的运动也能帮助骨骼健康发育。