流鼻血可能是由于多种原因引起的，包括鼻腔干燥、鼻部受伤、鼻窦炎等。对于4岁的儿童，需要注意是否有过敏或其他慢性疾病的存在。

可以使用一些外用药物来帮助消炎和修复鼻粘膜，例如红霉素眼膏。但在使用前，请确保排除过敏和用药禁忌。同时，给孩子多吃新鲜的水果和蔬菜，保持鼻腔湿润，避免鼻部受伤。

这个药物是没有激素的，安全性较高。使用时，涂抹于患处一日2次，直至症状改善。