根据你的描述，可能是结膜炎引起的。这种情况通常由细菌、病毒或过敏原引起。请问你有没有其他症状，例如干涩或怕光？

如果你的症状没有改善，可能需要更换药物。我们可以考虑使用其他抗生素或抗过敏药物。同时，保持良好的眼部卫生也很重要。请避免揉眼睛，勤洗手，并使用干净的毛巾擦拭眼睛。

使用新的药物前，请先排除过敏和用药禁忌。然后按照说明书上的用法用量使用药物。每天4次，每次取约1cm长的药膏点入结膜囊中。如果在用药过程中出现任何不适，应立即停止用药并就诊。