根据您的描述，可能是患有咽喉炎或其他相关疾病引起的。润喉糖可以暂时缓解症状，但需要结合其他治疗方法。请问您有无其他不适？

咳嗽和声音沙哑可能是由于声带受损或炎症引起的。润喉糖可以作为辅助治疗，但首先需要确定病因并进行相应的治疗。至于礼盒装的问题，建议您联系商家客服进行确认。