根据您描述的症状，可能是由于过敏引起的结膜炎。首先，建议使用抗过敏眼药水来缓解症状。同时，注意以下几点：1.避免用眼过度，每小时休息5分钟；2.多吃富含维生素的食物，如水果、蔬菜、乳制品和鱼类；3.养成良好的生活习惯，保证充足的睡眠，不熬夜。如症状持续或加重，请及时就诊。

是的，如果用药后症状没有改善，建议带孩子去眼科进行详细检查，以确定是否有其他问题。