非常抱歉听到您的不适。耳部感染可能由多种原因引起，包括细菌、病毒或真菌感染。请问您是否有其他症状，例如听力下降、耳鸣或分泌物？

这些症状都与耳部感染有关。我们建议您使用抗生素滴耳液来治疗，例如氧氟沙星滴耳液。同时，保持耳朵干燥，避免使用棉签清洁耳朵内部，改用温水清洗外耳。

是的，正确的使用方法是将药水滴入耳道中。请在使用前先摇匀瓶子，然后将头侧向一边，轻轻拉耳廓，滴入3-5滴药水。最后，保持头部倾斜5-10分钟以帮助药水渗透。

此外，为了预防耳部感染的再次发生，建议您在游泳或洗澡后使用吹风机将耳朵吹干，避免长时间佩戴耳机或耳塞。