根据您的描述，干眼症可能是导致您眼部不适的原因。这个药品是通过刺激泪液分泌来缓解症状的。使用时，请遵循医嘱，滴眼1次1滴，一日2次，间隔12小时。每次使用后，剩余部分应丢弃，不重复使用。

是的，为了保证用药安全和效果，需要遵守这种用法。另外，干眼症患者在日常生活中也可以采取一些措施来缓解症状，如定期休息眼睛，避免长时间使用电子设备，保持室内湿度等。