专业擅长:待补充
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好评率99%
接诊量2762
平均等待分钟
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执业证书:1105******84
问答详情
患者
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患者信息
患者:
性别:* 年龄:*岁
主诉:
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患者
我在京东商城购买了某药品,想确认是否为官方正品?
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宋宇医生
京东商城销售的都是官方正品,您可以放心。
患者
我已经在官方旗舰店购买了一次,后来又在其他店铺购买了同样的药品。请问如果不是正品,能否退换货?
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宋宇医生
如果您对药品的真伪有疑问,建议直接联系商家客服进行确认。京东商城有严格的质量控制和售后服务,任何非正品情况都可以通过平台反馈。
患者
不是客服吗?我应该怎么联系商家客服?
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宋宇医生
您可以在产品展示页面,找到护士旁边的商家联系方式。他们会更专业地解答您的问题。