对于12岁的孩子，掉发可能是由多种原因引起的，包括营养不良、压力过大、皮肤疾病等。由于孩子年龄较小，建议先到线下皮肤科进行详细检查，以明确病因。同时，注意孩子的饮食清淡，少吃零食和甜腻的食物，保持良好的生活习惯。

在没有明确诊断之前，任何药物都应慎用。特别是对于儿童，需要根据具体情况和医生的建议来选择合适的治疗方案。请勿自行用药，以免加重病情或产生不良反应。