考虑到宝宝的年龄和症状，可能是婴儿湿疹。建议使用地奈德乳膏，均匀涂抹于患处，每日2～4次。涂药后一个小时再涂保湿霜。避免接触眼睛和口鼻。

如果地奈德乳膏和紫草膏都无效，可以尝试其他非激素类的外用药物。同时，注意宝宝的日常护理，避免过度清洁和摩擦，保持皮肤湿润。